빗썸은 2014년 서비스 오픈 후, 전 세계 거래량 1위를 달성하며
모두가 믿을 수 있는 가상자산 거래소로 성장했습니다.
과거의 빗썸이 가상자산 거래 플랫폼 구축과 운영,
블록체인
기술 부문에서 세계 최고의 경쟁력과 노하우를 쌓아왔다면,
미래의 빗썸은 전 세계를 연결하는 디지털 금융 플랫폼의 미래를
이끌어가고자 합니다.

2017년 8월 업계 최초 오프라인 고객센터를 오픈하였고,
2021년 10월 빗썸 고객지원센터가 설립되었습니다.
이후 투자자보호센터로 명칭 변경 및 조직을 확대 개편하여 보다
더 다양한 컨텐츠와 차별화된 투자자 보호 서비스를 제공하고자
노력해 오고 있습니다.
특히 빗썸 투자자보호센터는 ‘감나무
캠페인’을 통해 감나무의 단단한 뿌리부터 달달한 열매의 결실을
맺기까지 가상자산 및 블록체인 생태계의 성장 과정들을 고객분들과
함께 동행하겠습니다.

블록체인과 가상자산의 새로운 물결이 태동하면서 해결해야 할
이슈와 함께 글로벌 변화와 혁신이 고객의 희생이 되어서는 안되며,
이러한 변화의 시기에 고객 보호를 위한 헌신적인 노력이
필요하다고 생각합니다.

고객의 편의와 이익을 최우선으로 생각하고 이를 충족시키기
위한 노력과 함께 고객 보호를 위해 우리가 가진 모든 역량을
집중하는데 최선을 다하겠습니다.
빗썸 투자자보호센터는
급변하는 환경에 맞추어 가상자산 거래를 악용하는 신종 사기
유형과 보이스피싱 피해 예방을 위해 끊임없이 노력하고,
제도권
편입에 따른 빠른 정보 제공, 고객 보호를 위한 분석과 연구를
통해 건전한 가상자산 시장 조성에 늘 앞장서겠습니다.

또한 가상자산 시장의 새로운 기회를 만들고 번영하는 미래를
만들기 위한 노력과 함께 고객 보호를 위한 초심을 잃지 않겠습니다.
고객의 자산을 안전하게 보호해 드리겠습니다.
산업의 미래를 제시하겠습니다. 끊임없이 움직이겠습니다.